Lady Bird: la perfecta estrategia de marketing para millennials

4 tips sobre cómo el marketing puede atrapar a los millennials inspirándose en Lady Bird.

Este viernes se estrena la película del año en España para millenialls. Lady Bird, que sin duda destaca por desmarcarse del tópico de que una película de Hollywood debe estar medida hasta el milímetro.

Lady Bird se basa en la naturalidad, precisamente gracias a todas sus peculiaridades, y por increíble que parezca podemos sacar de ella una buena serie de lecciones enfocadas al marketing que mejorarán nuestra forma de entender nuestra marca, y de comprender con mayor profundidad a aquel ansiado nicho que forman los millennials.

Acéptate como eres

La protagonista, apodada Lady Bird, es una joven que busca encontrar su propio camino y que no quiere ser perfecta, sino comprenderse y aceptarse a sí misma tal y como es.

Los millennians buscan escuchar a voces reales tras una marca, no les valen las contestaciones frías y casi robóticas que durante tanto tiempo han imperado entre las empresas.

Comunicarse con más frecuencia y con información útil en las redes sociales, seguir las últimas tendencias e incluso unirse a ellas, y mostrar honestidad en las interactuaciones con los usuarios son sólo tres claves para facilitar esa imagen de transparencia y naturalidad tan ansiada.

Crece manteniéndote fiel a tu forma de ser

Al igual que el personaje encarnado por Saoirse Ronan, es importante que tu estrategia de marketing evolucione y madure al mismo tiempo que surgen problemas y oportunidades en el camino. Las soluciones convencionales traerán resultados regulares, las soluciones innovadoras marcarán la diferencia.

Por ejemplo, tratar un comentario negativo como una afrenta es un terrible error, hay que entenderlo como una pista acerca de qué debemos cambiar de nuestro producto o servicio para mejorar la percepción de los clientes.

Todos queremos formar parte de algo

La participación, piedra angular de una interacción de calidad con nuestro público, es la clave de una estrategia dirigida a millennians perfecta. Al igual que cuando íbamos a la escuela, la gente desea sentirse incluida en grupos o colectivos que levanten su interés.

Por poner un ejemplo, Coca-Cola llevó a cabo una estrategia de participación brillante al incluir en sus envases nombres con los que los clientes se pudieran sentir identificados o regalar a sus conocidos.

No mientas

Sobran las explicaciones. De la misma forma en la que le ocurre a la protagonista de la película, sin duda mentir y que te pillen es uno de los momentos más incómodos y perjudiciales que puede experimentar tu marca.

Para evitar esta situación, huir de estrategias de publicidad ambiguas y ostentosas, y un claro afán de transparencia y naturalidad, te ayudarán a conformar una imagen cercana y comprensiva de cara a tu público. Sin duda el factor que hoy día marca la diferencia.

Cómo captar la atención de los millennials a través de experiencias

Cómo captar la atención de los millennials a través de estrategias de marketing experiencial.

Los millennials saben cómo encontrar los productos, marcas y servicios que les interesan, algo que bloquea de vez en cuando a los expertos en marketing a la hora de trazar las distintas estrategias.

Son un grupo muy amplio que sabe bloquear aquella publicidad online que no le interesa, transmiten sus estados y pensamientos al mismo tiempo, comparten las noticias y acontecimientos que más les interesan, ignorando aquello que no les gusta.

Visto esto, ¿cómo podemos captar su atención a través del marketing experiencial?

 

  1. Los millennials aman las experiencias, todo un filón que se debe aprovechar en marketing. Asisten a todo tipo de eventos, festivales, conciertos, ferias, exposiciones, eventos deportivos, locales de ocio, etc., un ambiente propicio y blanco perfecto para tratar de dar visibilidad a nuestra marca.

 

  1. Les gusta la autenticidad. Puede resultar paradójico, pero, aunque compartan su vida entera a cada instante en redes sociales, en el fondo les atrae lo auténtico.

En este punto es donde debemos conectar con este grupo, a través de conversaciones personalizadas, transmitiendo la mayor transparencia y autenticidad.

Una idea puede ser a través de una campaña de lanzamiento de producto, creada desde un punto de vista divulgativo, mostrando e incitando al consumidor a compartirlo.

 

  1. La gratuidad, a través de merchandising de la marca. Está demostrado que si con este público regalas obsequios de la marca originales, los millennials tienden a compartirlo y viralizar la imagen de marca.

La mejor forma de hacer que tu público hable sobre el producto o campaña que queremos destacar es a cambio de algún obsequio. Esto se puede conseguir en marketing a través del lanzamiento de un concurso en el que envíen sus selfies o instantáneas con el producto, o medio obligando a los invitados de eventos a que lleven algo de la marca.

La Generación Z: un nuevo consumidor de experiencias

La Generación Z, es la de los adolescentes, pre-adolescentes y Young Adults nacidos entre 1995 y 2010, por lo que el más mayor rondará los 21 años. Bajo este contexto, las marcas tienen en el punto de mira a este nuevo consumidor de experiencias, que en gran parte es incomparable con la generación Millennials.

7 tips a tener en cuenta para lanzar una estrategia dirigida a este nuevo consumidor de experiencias:

 

  • Utilizan emojis, memes y jerga propia. Acortan su lenguaje y evitan los términos en inglés demasiado formales. Los símbolos e imágenes sustituyen casi todo lo que quieren decir. Incluso hay cambio ya de los emoticonos tradicionales por el de determinadas celebridades. La industria de marketing se tiene que anticipar a estas tendencias.

 

  • La generación Z consume “Snackable Content” conocido también como “Contenido Snack” o sumamente fácil de digerir. Es una comunidad sobre informada en casi todos los ámbitos, por lo que sienten que saben de todo o casi todo sin investigar demasiado. Las acciones dirigidas a este público han de ser breves, muy concretas y pegadizas, fáciles de viralizar. Twitter es la plataforma ideal, pues aquí la info vuela.

 

  • Buscan experiencias y se sienten muy atraídos por las tendencias. La generación Z toma nota y se apunta a cualquier a cualquier evento de marca, aunque es importante destacar que esto no garantiza fidelización. Por ello es muy importante tener en cuenta y llevar detallado el presupuesto destinado a marketing experiencial.

 

  • Generación Z son “Generation Us”. Todo un despliegue de colaboración. Les encanta colaborar y participar en actividades que beneficien a todo el colectivo. Prefieren emprender en aquellas líneas de negocio en las que puedan dar rienda suelta a sus habilidades y colaborar con otras empresas. Se puede pensar en aquellas acciones de marketing y estrategias que hagan partícipes a sus usuarios, haciéndoles sentir parte plena de determinados proyectos.

 

  • Son extremadamente emprendedores. El espíritu emprendedor prima entre la generación Z. Son fieles testigos de la crisis que les ha marcado bastante por sus padres y su experiencia. Las marcas deben involucrar a este grupo en sus propios procesos de elaboración de ideas, productos o servicios, e incluso decisiones.

 

  • Son pura tecnología. La generación Z nació en plena revolución tecnológica y en la era móvil a diferencia de los Millennials. Son verdaderos fans de las apps y se unen a cualquier novedad del mercado, como Whisper y Snapchat, en lugar de Facebook. Integrar nuevas plataformas en las distintas estrategias de marketing y campañas nos ayudará a que este público se fije en nosotros.

 

  • Son socialmente conscientes e increíblemente activos. Están muy concienciados con los problemas sociales como el maltrato, la violencia de género, la obesidad, el cambio climático. Por tanto, aprovechar esta concienciación para integrarla a nuestras acciones nos ayudará a captar mayor engagement con la generación Z.

 

Imagen: Extraído de PIXABAY