3 maneras en las que el marketing experiencial no falla con el consumidor

Cuando la mayoría de acciones de tu empresa se basan en marketing experiencial, las oportunidades de creatividad son infinitas. Te contamos 3 maneras por las que tu estrategia no fallará con el consumidor.

El marketing experiencial está en alza. Muchas marcas se están apuntando a esta tendencia para poder ofrecer al consumidor un acercamiento más inmersivo. La posibilidad de convertir la publicidad en un bien tangible hace que las marcas sean más cercanas para los usuarios. Sin duda el marketing experiencial es una de ellas.

Además del posicionamiento SEO, están las experiencias publicitarias que impactan al consumidor. De esta forma destacamos frente a la competencia y materializamos nuestra imagen de marca. Es entonces cuando se tiene que poner en marcha la creatividad. Para que sea más fácil, contamos tres opciones:

  1. Marketing de guerrilla

Salirse de lo normal y romper con la rutina es algo que gusta a los usuarios. En esto se basa el marketing de guerrilla. En crear campañas que rompan con todo lo establecido y que no pasen desapercibidas.

No es conveniente rebasar los límites y no pasarse de provocativo. Debemos pensar en el riesgo que conlleva una acción publicitaria y ser coherente con la filosofía de marca o servicio que se presta. Asegurarnos que el mensaje se entiende y que no da lugar a equívocos. No hay que tener miedo a ser directo.

A todo esto, si se suma una buena campaña de SEO, marcaremos la diferencia.

  1. Incorpora nuevas tecnologías

El tema que más está dando que hablar es la incursión de nuevas tecnologías en los negocios. Sí, existen múltiples herramientas que pueden ser útiles, pero ¿sabes todo lo que está por llegar? La realidad virtual cada vez está más cerca y seguro que puedes darle una utilidad para que los clientes potenciales se fijen en ti. Tu marca triunfará si se consigue aportar una experiencia de realidad virtual de forma útil.

Las compañías que deciden dar el paso consiguen mejorar sus resultados notablemente. Ahora es el momento de implementar nuevas tecnologías en tu negocio.

  1. Comparte el seguimiento

Una campaña experiencial no se tiene que quedar en lo anecdótico. Hay que compartirla y darle visibilidad; informar a nuestros seguidores de las acciones de tu marca, cómo se ha llevado a cabo la estrategia y por qué. Publicar fotos, vídeos, making of de todo el contenido que pueda tener impacto visual. Debemos provocar que se hable de nuestra marca, y ofrecer material para viralizarlo.

Tus clientes se merecen formar parte de lo que has preparado. Invítales a ello. Conviérteles en el centro de tu empresa. Porque la mejor forma de llegar al consumidor es hacerle miembro integrante y partícipe directo de tu comunidad.

¿Imaginas a las Cigüeñas entregando tu pedido Prime Now de Amazon? ¡Menuda acción!

Con motivo del estreno de la película ‘Cigüeñas’, Warner Bros y Amazon Prime Now han realizado una acción comercial enviando pedidos como en la película, pero en el mundo real.

La historia de ‘Cigüeñas’ nos responde a una incógnita que todos nos hacemos de pequeños: ¿De dónde vienen los niños? Esta pregunta siempre supone un gran apuro, por eso existe el mito infantil de que son las ‘Cigüeñas’ las encargadas de traerlos. En la última película de Warner Bros ‘Montaña Cigüeña’ es la empresa encargada de realizar estos envíos. Cuentan con los mayores avances tecnológicos para ello, hasta que un día deciden cambiar su estrategia empresarial. De esta forma comienzan a ser el transporte para los envíos de una famosa empresa de venta online.

¿Y a qué se asemeja esta inmensa multinacional de internet? En muchos de sus aspectos, a Amazon.

Por eso la gran compañía ha decidido aunar fuerzas con la productora para crear una campaña de marketing experiencial.

La comedia de animación sirve como vehículo para una experiencia que crea la sorpresa y provoca una sonrisa a los protagonistas de la situación, los niños y a los testigos de la misma, sus padres.

Si las cigüeñas comienzan a repartir algo más que bebés, entonces es posible que un día llamen a tu puerta, y que cuando la abras, una cigüeña te traiga esa tablet que pediste por internet.

Acciones que consiguen de una forma sencilla que uno se pueda sentir parte de la historia más allá de la película. El cliente no solo puede disfrutar de la comedia de animación, sino que puede vivirla en primera persona.

La campaña cumple dos objetivos: promocionar la película ‘Cigüeñas’ de una forma original en primer lugar, y en segundo, mostrar la eficacia y dar a conocer al público el nuevo sistema de Amazon Prime Now.

Amazon Prime es el nuevo servicio de entrega rápida de la conocida marca para clientes Premium. Cuenta con exclusivas características, como la entrega gratis en dos horas o en una hora por determinada cantidad. Esta nueva forma de envío está disponible para alimentos, juguetes, ropa y accesorios, y de momento, sólo en varias ciudades como Madrid, Barcelona y alrededores.

Con esta nueva campaña las dos compañías se hacen eco de sus dos últimas novedades de manera que beneficia a ambas. Consiguen atraer a compradores fieles de Amazon a la película, y a consumidores de películas de animación como ‘Cigüeñas’, a un servicio que les puede hacer la vida más fácil.

El Awareness: 8 formas de aumentar el conocimiento de tu marca

¿Qué acciones puedes llevar a cabo para que tu marca esté en boca de todos? A continuación te damos 10 pasos, con los que este año aumentarás tu awareness:

 

1.- Organiza un evento: independientemente del objetivo de negocio, la celebración de un evento en vivo es la mejor manera de captar la atención de tus clientes y potenciales clientes. Esto puede ser a través de una barbacoa o fiesta al aire libre, si coincide buen tiempo, a través de un cóctel de Navidad,  o incluso en torno a tu desarrollo de negocio, a través del lanzamiento de un nuevo producto, servicio o promoción.

Este tipo de reuniones y celebraciones son una gran oportunidad para hacer visible tu marca y tener un encuentro de “tú a tú” con posibles clientes, brindándoles la oportunidad de experimentar sensaciones y contacto directo con el producto o servicio.

Si surgen dudas sobre como llevarlo a cabo, no te pierdas las últimas tendencias para este 2016 y los tips para que resulte todo un éxito.

 

2.- Muéstrate: Las exhibiciones son una de las formas más efectivas de hacer branding y mostrar tu marca al público objetivo. Es cierto, algunas veces puede resultar costoso. Por ello debes planificarte muy bien para asegurar tu ROI (retorno de inversión).

Trata de atraer a la gente al stand o punto de venta, y mantenlos el tiempo suficiente como para que capten el mensaje que quieres transmitir y no olviden tu marca.

Los concursos, promos o sorteos funcionan muy bien. Los regalos siempre gustan y si son curiosos y útiles, mejor que mejor. Haz que a través del mensaje promocional o el sello de marca, tu público se convierta en embajador y promocione el producto.

 

3.- Los sponsors. Patrocinar tu evento es la forma más efectiva de alcanzar público objetivo y aumentar tu conciencia de marca.

Pero elige con criterio, con sponsors que sean relevantes y con un mensaje claro.

 

4.- No dejes de contar con una acción experiencial. El marketing experiencial ahora mismo lo es todo en cuestión de lanzamiento de branding. No hay mejor manera de crear awareness que saliendo a la calle y relacionándose de forma directa con los consumidores. Los road shows funcionan muy bien. Son campañas que dejan huella en entre el público.

 

5.- Apoya tu campaña en Social Media. Redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin o WordPress son plataformas gratuitas y una gran oportunidad para construir branding y conocimiento de marca.

Llevar un seguimiento continuo y mantener tus perfiles o blog actualizado te ayudará a impulsar la acción.

 

6.- Lanza una campaña PR. Ganando cobertura de prensa es como podrás conseguir publicidad gratuita. La parte complicada es dar y captar con aquellos medios que den relevancia y susciten interés por tu marca, y esto depende muy mucho de hacia donde estés guiando tu campaña.

 

7.- Invierte en promoción. El merchandising es una forma de agradecimiento a tu público y una forma de reforzar tu marca al mismo tiempo. Pero equilibra el presupuesto con materiales de buena calidad que den reputación.

 

8.- Promueve acciones de cobranding. Identifica otras líneas de negocio similares a la tuya y dirigidas al mismo target, pero siempre que no sean competencia directa. Así unirás fuerzas obteniendo un beneficio mutuo.

 

Imagen: Dharma Moon de Hartwig HKD disponible bajo Licencia Creative Commons.